با شما این اتفاق افتاده است: سرنوشت شما را با یک فرد ناخوشایند مواجه کرده است، اما شما نمی توانید به راحتی ترک کنید و در وسط گفتگو بمانید، زیرا موفقیت شرکت شما بستگی به نتیجه جلسه دارد. روانشناسی ارتباط با مردم به ما یاد می دهد که دشمنانمان را به دوستان وفادار تبدیل کنیم، بدون اینکه هم زمان فراموش کنیم که چگونه یک زبان مشترک را با افراد پیچیده تر پیدا کنیم.
روانشناسی ارتباطات بین فردی
آیا شما اغلب از شایستگی ارتباطی پیروی می کنید؟ این است که ارتباط شما چقدر موثر است؟ برای اینکه مکالمه همیشه باعث لذت و خستگی اخلاقی شما شود، لازم است که مخاطب خود را درک کنید تا واکنشهای احتمالی او را به نشانه های خاصی بیاندازید، بگذارید بگوییم او را از درون خود ببینیم. بنابراین، از ترفندهای زیر روانشناسی ارتباطات بین افراد استفاده کنید، به همین دلیل است که می توانید برای همکاران خود تنظیم کنید:
- اثر فرانکلین . همه می دانند که این شخص دارای استعدادهای قابل توجه است. بنابراین، هنگامی که او نیاز به اعتماد به نفس کسی که برای او ناخوشایند بود، برنده شد. فرانکلین مودبانه از او خواست تا یک کتاب قرض بگیرد. از آن زمان، رابطه بین این دو دوست دوستانه است. نکته ی کلیدی این است که وقتی کسی به نفع شما عمل می کند، دفعه بعد، بیشتر از اینکه مطمئن شوید، این فرد دوباره به درخواست شما پاسخ خواهد داد. فقط در چنین شرایطی، یک فرد ناخودآگاه شما را به شمار کسانی که مطمئنا به او کمک می کنند، "در مورد آنچه"
- درب مستقیم به پیشانی . آیا از مخاطب چیزی دارید؟ از او بخواهید بیش از حد لازم باشد. البته گزینه امتناع از مطالعه حذف نشده است. بعد از چند لحظه، دوباره به او احترام بگذارید. رفع تبعیض آمیز برخی از اعترافات را تجربه خواهد کرد و، با در نظر گرفتن یک درخواست منطقی بیشتر، به شما ملزم می شود.
- تقلید کردن برای مطالعه دقیق تر روانشناسی ارتباطات و تعامل افراد، باید به آثار آلن پیزا، مردی که جزئیات زبان جنبش های بدن را مورد مطالعه قرار می دهد، تبدیل شود. بنابراین، در یکی از کتاب های او چنین روش رفتاری در جامعه را توصیف می کند که به عنوان "تقلید" یا "بازتاب" خوانده می شود. شما گاهی اوقات به طور آگاهانه یا به طور خودکار حرکات، وضعیت مخاطب خود را تکرار می کنید. این امر ارتباطات را بسیار بهبود می بخشد. چرا؟ بله، مردم تمایل دارند با کسانی که حداقل کمی دوست دارند، اما به او شبیه باشند.
- نام ها دیل کارنگی، نویسنده چگونگی به دست آوردن دوستان و تأثیر مردم، نوشت که برای شنیدن شخص، چیزی شبیه صدای نام خود نیست. از این طریق، در طول مکالمه، فراموش نکنید که با نام شخص تماس بگیرید. همین امر برای ایجاد یک فضای دوستانه نیز می باشد. آیا می خواهید همتای خودتان برای شما احساس همدردی کند؟ با او دوست خود تماس بگیرید، و او به زودی احساس لمس دوستانه به شخصیت او خواهد شد.
- گوش کن به این روانشناسی ارتباطات با مردم به شدت توصیه نمیکند که شخص را برای کاستیهایش راهنمایی کند، اگر میخواهید او را به شخصیت ذهنی خود تبدیل کنید. آیا می خواهید با مخالفت خود مخالفت کنید؟ سپس دفعه بعد، گوش دادن به سخنرانی او، سعی کنید بدانید دقیقا چه چیزی ناراضی است. شاید او چیزی ناراحت یا افسرده باشد. در هر صورت سعی کنید برخی از ارتباطات را در نظرات خود پیدا کنید
و سپس، با توضیح، مطمئن شوید که ابتدا پیشنهاد را با رضایت آغاز کنید. دومی تضمین می کند که مخاطب نمی خواهد در وسط مکالمه ترک کند. - رفراس در روانشناسی ارتباط با افراد مسن، این روش بسیار موثرتر از گذشته است. بسیاری از این افراد می خواهند شنیده و شنیده شوند، و بنابراین، آنها را با استفاده از گوش دادن انعکاسی به خودتان ترتیب می دهند. به عبارت دیگر: بازنویسی آنچه که به شما گفته شده است. بنابراین، شما قادر خواهید بود روابط دوستانه ایجاد کنید. بهتر است این عبارت را فقط به یک سوال بشنوید.