معیار سنجش - انواع، مزایا و معایب

اصطلاح "معیار ارزیابی" از انگلیسی به عنوان "به علامت یک مکان" ترجمه شده است، این روش مطالعه فعالیت های سایر بنگاه ها و شرکت های رقیب است تا از پیشرفت خود برای سود خود استفاده کنند. انواع مختلفی از چنین طرح هایی وجود دارد، با انتخاب ابزار ارزشمند که شما باید بتوانید از آن استفاده کنید.

معیار سنجش - چه چیزی است؟

Benchmarking یک تحلیل مقایسه ای از شاخص های در دسترس، تعریف و استفاده از بهترین نمونه های کار موثر برای کسب و کار شما است. اغلب دستاوردهای شرکت هایی را که در یک زمینه مشابه کار می کنند، کشف می کنند، اگر چه برخی از طرح های عمومی می تواند برای هر نمایندگی فروش استفاده شود. اصلی دو فرایند هستند:

1. ارزیابی
2. مقایسه

توابع مقایسه

موفقیت پروژه بستگی به عملکرد دقیق توابع در هر مرحله از پیاده سازی دارد، روش سنجش سنجی شامل هفت مرحله است:

1. ارزیابی سازمان و گزینه های بهبود
2. تعریف موضوع برای مقایسه.
3. جستجو برای شرکت نمونه مناسب
4. مواد جمع آوری شده
5. تجزیه و تحلیل اطلاعات و تعریف چارچوب فعالیت های پیاده سازی.
6. استفاده از تجربه در عمل
7. مطالعه نتایج

با توجه به توابع این روش به عنوان معیار سنجش، آنها توسط چهار ویژگی متفاوت هستند:

1. سیاست کالا نوع محصول و توازن در بازار را تعیین می کند.
2. شکل گیری قیمت . بهترین قیمت برای محصول محاسبه می شود. ابزار اصلی: هزینه های اضافی و تخفیف.
3. تبلیغات استفاده از همه انواع آن: از آگهی ها در خیابان ها تا تبلیغات در اینترنت.
4. فروش، فروش . یافتن واسطه های مطمئن، به وضوح قدرت، مسئولیت و در نظر گرفتن ادعاها را به اشتراک بگذارید.

مزایا و معایب معیار سنجش

بسیاری در حال تلاش برای کشف کردن نوع روش، معیار سنجش و نقاط قوت و ضعف آن هستند. جنبه مثبت اصلی استفاده صحیح از اقدامات رقبا و یا شرکت هایی با تجربه گسترده در زمینه مورد نیاز برای سود خود است. اشکالات روش در استخراج پیچیده اطلاعات هستند، زیرا هیچکس نمی خواهد آن را به اشتراک بگذارد. اثربخشی معیار سنجش نیز بستگی به این دارد که چگونه این نکات را در نظر بگیریم:

• نمونه هایی از شرکت های خارجی همیشه با واقعیت های داخلی متناسب نیستند؛
• دشوار است یک شرکت در بازار روسیه را شناسایی کند که باید به عنوان مثال مورد توجه قرار گیرد، زیرا ممکن است بسیاری از صخره های زیر آب داشته باشد و هیچکس آنها را تبلیغ نمی کند.

انواع سنجش

امروز، هر دو در بازار داخلی و اروپایی - رقابت شدید، از بین بردن چگونگی کسب و کارهای دیگر کسب و کار را از دست ندهید. پس از همه، می تواند بسیار سریع از بازار خارج شود و تا زمانی که این اتفاق بیفتد، معیار سنجی، با اجرای مناسب روش ها، می تواند کمک خوبی باشد. محققان چندین نوع معیار سنجش را تشخیص دادند:

1. رقابت رقابتی این مقایسه محصولات و روش های مدیریت سازمانی آنها با موفقیت بیشتر است.
2. معیارهای داخلی مقایسه واحدهای تولیدی با موارد مشابه در داخل سازمانی.
3. معیار عملکردی . توابع سازمان های مختلف که در یک حوزه کار می کنند مقایسه می شوند.

معیارهای سنجش

ابزار معیار سنجی بسیار زیاد است، کاربرد آنها بستگی به چه وظایفی دارد. بسیاری از دست دادن نقطه اصلی - این روش نه یک بار، بلکه مداوم است، زیرا شرایط تغییر می کند، و با آنها - و ویژگی های فعالیت های رقبا در کسب و کار. بنابراین، شما باید دست خود را بر روی پالس نگه دارید و انعطاف پذیر باشید. روش سنجش شامل موارد زیر است:

• کار در چارچوب مبادله تجربه؛
• پیش بینی کامپیوتر؛
• تجزیه و تحلیل تبلیغات و روابط عمومی؛
• نظرسنجی ها، پرسشنامه ها، انجام گروه های متمرکز.

به عنوان تئوری و عمل نشان می دهد، به دست آوردن دستاورد های بهینه زمانی که ترکیب سنجش ترکیب شده است، با توجه به تجربه شرکت هایی که در زمینه های مختلف کار می کنند و ارزیابی روند، ظاهر می شود، ظاهر می شود. شما باید بر روی این شاخص ها تمرکز کنید:

• قیمت، کیفیت، انواع کالاها؛
• سطح خدمات؛
• ارتباط با مشتریان بالقوه؛
• سیستم تخفیف، تبلیغات، محصولات جدید.

مراحل ارزیابی

چرخ محرک به طور مداوم در حال حرکت است، مراحل برگزاری آن می تواند متفاوت باشد، با توجه به نوآوری، اما باید در chronological از عمل حفظ شود. پنج مرحله اصلی وجود دارد:

1. شناسایی مسائلی که نیاز به بهبود دارند.
2. برای شرکت های با تجربه ترین را به عنوان یک مدل جستجو کنید.
3. تجزیه و تحلیل داده های شرکت شما.
4. اطلاعات مربوط به مواد برای کسب و کارهای موفقیت آمیز را مطالعه کنید.
5. مقایسه اطلاعات و استفاده موفق آن.

برای تجزیه و تحلیل، بهتر است حداقل سه شرکت را استخدام کنید تا تصویر کاملتری داشته باشید. جمع آوری اطلاعات نیاز به ایجاد یک شبکه عامل، که باید قبل از اجرای برنامه ها نیز مراقبت شود. برای دستیابی به حداکثر راندمان، کارشناسان توصیه می کنند توجه خاصی به روشن شدن چنین مسائلی داشته باشند:

1. با کمک آن چه روش هایی امکان دستیابی به شاخص های بالا فراهم شد؟
2. آیا تفاوت بین شرکت های انتخاب شده برای مقایسه وجود دارد؟
3. آیا این تکنولوژی ها در کار شرکت شما واقعی است؟